АУТСОРСИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Современная модель экономической деятельности и выход на более прогрессивную эволюционную ступень развития требует от Республики Таджикистан приняти важных мер в области имплементации новых стратегически обдуманных инструментов управления хозяйственной деятельности отечественных предприятий. Стоит признать тот факт, что представители отечественных бизнес структур на сегодняшний день сталкиваются с явлениями, находящимися вне зоны контроля этих самых предприятий и деструктивное влияние которых отрицательно сказывается на их прагматичном векторе развития. Отсутствие знаний в некоторых областях со стороны менеджмента предприятий заставляют последних содержать персонал, который непосредственно участвует в бизнес-процессе. Под данным персоналом мы позиционируем сотрудников по введению финансового и хозяйственного учета предприятий, ведь ни для кого не секрет, что введение хозяйственного учета требует определенных знаний, которыми в большинстве случаев не владеют собственники бизнеса. Ссылаясь на закономерность эмпирического опыта видно, что базовыми навыками необходимыми для реализации бизнес инициатив являются – знание самого производственного процесса и навыки продаж, т.к. в отсутствие озвученных знаний достижение предпринимательских целей сложно реализуема. 

Введение учета признается обременительным составляющим даже при владении данными навыками. Данные тезис опирается на необоснованность распределения временных ресурсов, ведь основная задача малых и средних предприятий, в особенности в начале их формирования заключается в поддержании темпов ускоренного товарооборота и генерировании денежных средств. Таким образом, хотелось бы подчеркнуть, что в странах с развитой экономикой, где единица временных ресурсов имеет достаточно высокую цену, предприятиями активно используются достижения такого инструмента как консалтинга «аутсорсинг». Аутсорсинг  представляет собой элемент использования привлеченных или (наемных) ресурсов, включая человеческих (персонал). На сегодняшний день спектр реализации услуг аутсорсинга, как одного из элементов бизнес-услуг, разнообразен, начиная от услуг технического персонала до услуг маркетинговой индустрии.   

При использовании аутсорсинга организация на базе двухстороннего соглашения  передает  определённый вид услуг или функции производственной предпринимательской деятельности другой компании. В сравнении с традиционным видом услуг, который основывается на разовой, или эпизодической плоскости, а также имеющий ограниченный временной диапазон, при аутсорсинге передаются функции по профессиональной поддержке бесперебойной работы отдельных подразделений в рамках долгосрочного соглашения. Значительная часть экономистов признает, что использование аутсорсинга в области введения бухгалтерского учета является рациональным для малых и средних предприятий, которые не могут позволить себе штат сотрудников в этой области и, приоритетная задача которых заключается в управлении самим бизнес-процессом, а не погружением в процесс ведения отчетности.  

Согласно данным аналитического ресурса «STATISTA» в 2019 году мировой рынок аутсорсинга составил 92,5 млрд. долл. США [1]. Дополнительно к рациональному использованию времени, снижение некоторых расходов, в частности налогов и накладных расходов, является причиной, ссылаясь на которую, предприятия используют данный инструмент рынка.  Аутсорсинг в области управления бизнесом, введение бухгалтерского учета и ИТ признаются самыми востребованными видами услуг аутсорсинга во всем мире. 

За последние три десятилетия аутсорсинг стал неотъемлемой частью управления бизнесом. В 2020 году он полностью обогнал некоторые крупнейшие отрасли в мире.

• По данным исследований ученых России 78% компаний во всем мире положительно относятся к своим партнерам по аутсорсингу. 83% финансовых компаний и учреждений передают или планируют передать ряд функций другим компаниям.
• Около 24% малых предприятий используют аутсорсинг для повышения эффективности всей работы. Данная система помогает сэкономить деньги владельцам малого бизнеса, а также позаботиться о результате всей работы в целом. Чаще всего предприятия обращаются, когда дело доходит до бухгалтерского учета и ИТ.
• Почти 54% всех компаний мира пользуются услугами аутсорсинга, такая система работы дает возможность больше сосредоточиться на прибыли и бизнесе в целом [2].

 Что касается Республики Таджикистан, то здесь, к сожалению, отсутствует какая-либо статистика относительного рынка аутсорсинга. Было проведено исследование относительно основных видов аутсорсинга востребованных в нашей стране. Таким образом, 31,1% компаний, предоставляют аутсорсинг по налогам и бухгалтерскому учету [4; 10], что является вполне обоснованным явлением, учитывая вышеизложенное. Отечественный бизнес сталкивается с определёнными вызовами, в число которых можно смело отнести такие составляющие как: контроль и прогнозирование результатов использования собственных и привлечённых средств, что на наш взгляд занимает одну из главенствующих позиций, мотивирующий менеджмент предприятий делать выбор в пользу аутсорсинга. Стоит признать, что введение бухгалтерского учета, а также налоговые вопросы требуют специфических знаний. Пренебрежение бухгалтерским вопросам и вопросам налогообложения, безусловно, могут привести не только к дополнительным издержкам в виде штрафов, но и потерей самого бизнеса, так как в отсутствии грамотного учета собственник бизнеса или агент капитал столкнутся с таким фактором как «потеря контроля над финансовыми потоками», что в итоге может привести к банкротству предприятия. Целесообразность использования инструмента «аутсорсинг» заключается в его приемлемости и практичности в дополнении в стремлении снизить финансовые издержки на содержание штата. 

Использование исследуемого инструмента существенно снижает дополнительные издержки на содержание сотрудника с опытом, т.к. на практике такие сотрудники обременяют фонд оплаты труда предприятия. Менее квалифицированные сотрудники, доступные в период формирования предприятия зачастую имеют слабую квалификацию и чаше создают проблемы, не желе решают их. Согласно результатам аналитических исследований проведенных со стороны международных партнёров по развитию, сформированные доверительные отношения между сотрудниками аутсорсинговых компаний и проверяющими органными позволяют первым более эффективно решать возникшие недопонимания, являющиеся неотъемлемой частью бизнеспроцесса и создавать гибкую систему взаимоотношений между всеми участниками экономических отношений. Следующий немаловажный показатель в рамках использования озвученного инструмента связан с получением экономических результатов, таких как снижение внутрихозяйственных издержек. Согласно результатам диссертационного исследования, было выявлено, что предприятия в рамках использования инструмента «консалтинг», в структуру которой входит «аутсорсинг» были следующие положительные сдвиги: на 6,7 и 3,0% наблюдалось снижение операционных и административных затрат в предприятиях, соответственно; были достигнуты результаты по снижению времени на подготовку отчетов на 6,7%; а также рост продуктивности на 24,7% [3; 145].

В русле сказанного, стоит признать, что положительным моментов является тот факт, что на рынке Таджикистана функционируют несколько компаний в области предоставления услуг аутсорсинга, именно специализирующиеся на таких важных вопросах как бухгалтерский учет и налогообложение. Одной из таких компаний является ООО «НЕКСОЗ бизнес консалтинг групп». 

ООО «НЕКСОЗ бизнес консалтинг групп» является динамично развивающейся компанией с положительным опытом и достаточным багажом знаний в нужных для отечественного бизнеса областях. Компания была основана в 2016 году усилиями Салимова Зоира имеющего на тот момент опыт работы в разнопрофильных экономических секторов, таких как банковская и налоговая система, а также сфера аудиторской деятельности. 

Компания опирается на опыт своих сотрудников, командную работу и инструмент взаимовыручки. Благодаря использованию гибкого подхода в работе с пользователями финансовой информации, компания выработала свойственную ей философию работы. В моменте компания сотрудничает с предприятиями из разных отраслей и, на начальных этапах определяя проблемные области в финансовых потоках, искореняет риски потери финансовых ресурсов. 

Таким образом, ООО «НЕКСОЗ бизнес консалтинг групп» вносит существенный вклад в развитии предприятий путем введения финансовой отчетности, проведением аудита, работой с проверяющими органами. В дополнении ко всему сказанному компания предоставляет рекомендации собственникам предприятий в рамках оптимизации бизнес-процесса. 

Благодаря опыту и доверии клиентов компания зарекомендовала себя как достойный игрок на рынке предоставления услуг консалтинга. Компания нацелена на результат и достижение целей в сфере бухгалтерских, юридических и других услуг партнеров. Прозрачная модель реализации бизнес-процесса, гибкая ценовая политика и сплочённая команда позволяет компании новые горизонты и твёрдо смотреть в будущее. 

Если вы владелец бизнеса или руководитель НПО и, намерены оптимизировав процесс функционирования хозяйственной деятельности достичь высоких результатов, компания ООО «НЕКСОЗ бизнес консалтинг групп» готова взять на себя и выполнить на профессиональном уровне возложенное на нее обязательства. Миссия компании – содействие в оптимизации бизнеспроцессов, а также в достижении успехов наших партнеров.